Cómo elegir un taller mecánico
Tu carro empieza a fallar, necesitas arreglarlo y se vuelve
importante hacer una visita al taller mecánico, pero... ¿Estas seguro de que
acudes al lugar correcto?
Ya sea que exista un taller mecánico al que vas con
regularidad o bien que estés por seleccionar uno nuevo, existen algunas
características importantes que el taller debe cumplir y tú debes tener en
cuenta para una buena elección:
IMAGEN DEL TALLER
Si el taller tiene fachada pintada, se indica el tipo de
trabajos que ahí se realizan, piso de material firma y el interioir proyecta
una buena imagen, esto inspira confianza para los clientes
ORDEN Y LIMPIEZA
Si los vehículos en proceso de reparación se encuentran
ordenados dentro del taller, indica que existe un buen control y seguimiento de las reparaciones.
ADECUADA DISTRIBUCIÓN DEL TALLER
Si los lugares de trabajo se encuentran bien definidos y
separados con franjas de color amarillo , identificadas en el piso indica que
la organización es la adecuada
IMAGEN PERSONAL
Portar ropa adecuada de acuerdo al trabajo a realizar, así
como el uso de los equipo de protección personal inspira confianza al 100%
PROTECCIÓN DE LOS
VEHÍCULOS
Identificar si los vehículos
que se encuentran en el proceso
de reparación estan protegidos en el interioir y revisar que no haya piezas
desarmadas dentro del auto, esto evitara daños en vestiduras
¡ Ojo, exije !
- Buen servicio
- Responsabilidad
- Que garanticen el trabajo realizado
- Que la atención que te brindan sea basada en la honestidad
- Que exista formalidad en el cumplimiento de lo que te ofrecen
- Que los empleados cuenten con Educación /eficiencia /eficacia
- Que el espacio en el taller mecánico denote orden y limpieza
- Recomendado por alguna persona y si es por mitaller.com mucho más
- Que el taller cuente con años de experiencia/capacidad
- Que cuente con mecánicos capacitados y actualizados con cursos y capacitación técnica, y que sean conocedores de su especialidad
- Que tengan equipo de diagnóstico de vanguardia
- Que las refacciones que utilizan en la reparación de tu coche sean de calidad
- Que tengan precios razonables y accesibles
- Que resuelvan los problemas de tu coche a la primera
- Que cuenten con información, manuales, libros y CDs técnicos
Pide referencias de
los servicios a clientes del negocio
Que los mecánicos tengan una actitud profesional y de buen
servicio y no ingieran alcohol en horas de trabajo.
Es recomendable que el taller mecánico pertenezca a alguna
de las Asociaciones de la Alianza de Talleres Automotrices ya que esto es garantía
de que cumple con ciertos estándares en cuanto a servicio y calidad.
Si tomas en cuenta estos puntos podrás seleccionar de entre
varios talleres aquel que te pueda responder mejor y darte el mejor servicio,
mitaller.com cuenta con mas de 5,000 talleres a nivel nacional
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